FAQ

VisUniteについて

■VisUnite(ヴィジュナイ ト)ってどんなサービス?
ヴィジュアル系アーティストの投稿を見て応援出来るアプリです。
アプリには、ヴィジュアル系アーティストが投稿する写真&動画がたくさん流れてきます。
お気に入りのアーティストを見つけたら、LO▼U(応援)ボタンを押す事で、気軽に応援する事が出来ます。

■LO▼U(応援)するとどうなる?
たくさんのLO▼U(応援)が集る と、そのアーティストの注目されるようになります。
あなたの力でお気に入りのアーティストを見つけて応援しよう!

■利用料金はかかる?
基本は無料で利用出来ますが、もっとLO▼U(応援)する場合は、課金する必要があります。

■LO▼U(応援)はどうすれば増える?
LO▼U(応援)は15分毎に1ずつ回 復します。
また、一定量LO▼U(応援)すると レベルが上がり、LO▼U(応援)が全回復します。
またVポイントをLO▼U(応援)に変換 する事も出来ます。

■お気に入り登録するには?
アーティストページのプロフィールの「☆」ボタンをタップすることで、お気に入りの追加が出来ます。
お気に入りはフィード画面の「FAVORITE」、マイページの「お気に入り」から確認する事が出来ます。

■アーティストを探したい
フィード画面の右上の検索アイコンをタップして検索する事が出来ます。

ランキングについて

■ランキングって?
応援したLO▼U(応援)に応じ てランキングが表示されます。
デイリー、マンスリー、イベント毎など、様々なランキングがあります。
あなたの力でお気に入りのアーティストを見つけて応援しよう!

■イベントって?
デイリー、マンスリーランキング以外に、毎月VIsUniteが主催するイベントにアーティストが出演出来るイベントです。
たくさん応援してくれたファンの皆様には、イベント招待や特別メッセージ等、プレゼントがもらえます。

■GYA RANKINGっ て?
GYA RANKING=ファンランキング。
アーティストのランキングと同じく、LO▼U(応援)数に応じて、アーティスト毎のファンのランキングも表示さ れます。
GYA RANKINGで上位になると、あなたに特別なプレゼントも。。。

■ランキングの更新はいつされるの?
ランキングは1時間毎に更新が行われます。

サービスに関して


■Vポイントを購入 するには?

マイページの「Vポイント確認・購入」で購入が出来ます。
未成年の方は、保護者の同意を得た上でお買い求めください。

■VポイントをLO▼U(応援)を変換する場合、何Vポイント必要?
12Vポイントを使用して1LO▼U(応援)増やす 事ができます。

■対応機種は?
Android 4.1以降、iOS7以降になります。
それより古いとレイアウト崩れ、動作不良が起こる可能性があります。

その他

■イベントの特典の受け取り方法は?
マイページの「お知らせ」にて連絡がいきます。
その際に詳細の内容が記載されていますのでご確認下さい。


■イベントで当選したときに確認方法は?
マイページの「お知らせ」にて連絡がいきます。
もし連絡が来ていないようであれば、「設定など」>「お問い合わせ」>よりご連絡をお願い致します。

■LO▼U(応援)は取り消せない?
過去のランキング等に影響が出てしまう可能性があるため、一度行っていただいたLO▼U(応援)を取り消せません。

■退会の仕方はどうする?
マイページの設定から「退会」を押してもらえると退会が出来ます。
退会手続きを行うと、ユーザー様の個人情報は全てサーバーから削除されます。

■VisUniteへの連絡方法、 その他質問があるときは?
アプリ内の「お問い合わせ」からご連絡ください。
また「info@visunite.com」からもご連絡が可能です。

■不正対策はどうしてるの?

不正なログイン、LO▼U(応援)の送信 を行っている悪質なユーザーはアプリが利用できなくなるような仕組みになっております。VisUnitel内 の公平なランキングを維持するために、日々監視と対策を講じております。今後、さらに悪質な行為が発覚した場合は、迅速な対策をとっ て参ります。
またアカウントも「1ユーザー1アカウント」となります。

 

 

 

VisUniteにご参加頂けるバンド様を募集しております。
利用規約に同意の上、申し込みください。
(審査がありますので2~3日後に登録可否のご連絡を致します。)